clubhouse CEO

新浪科技讯 北京时间12月9日早间消息,仅仅用了一年时间里,美国音频社交平台Clubhouse脱颖而出人气暴涨,迫使老牌互联网公司Meta、推特、Spotify等推出类似产品,甚至在这一领域展开并购。据科技媒体报道,美国电商巨头亚马逊也正在开发Clubhouse的一款竞争产品。

不过在今年四月,有关音频社交平台的市场狂热开始降温,这碰巧也是Clubhouse宣布C轮融资的时间。据报道,该公司四月份的估值大约为40亿美元,目前的最新估值尚不得而知。

早期,业务的独创性成为该公司的利器。能够加入音频平台的用户受到限制,新用户必须获得既有用户的邀请才能够注册。另外,Clubhouse第一年只推出了iOS客户端,今年五月份才开始推出安卓版客户端。今年七月,为了获取更多的用户,该公司放弃了长期以来的用户邀请模式,向所有人开放注册。

Clubhouse公司的首席执行官兼联合创始人保罗·戴维森曾经在谷歌当过实习生。对他来说,目前公司面临一个战略转型,那就是不再拘泥于增加新功能、继续优化客户端,而是要扩大整个技术基础设施和人员队伍。

当然,戴维森一直以来很善于优化产品。就在上个月,该公司刚刚推出了两个新功能,目的是和竞争对手区别开来,继续维持早期强劲的发展动力。

最近,戴维森接受了美国财经媒体CNBC的采访。他表示,目前的用户存留率依然很高,在新冠疫情早期,各种封闭措施推动了Clubhouse的发展,而他认为如今重返正常的社交生活依然能够推动Clubhouse用户增长。

以下为采访的主要内容:

媒体:你是否同意这样的观点,即Clubhouse的高速增长源自于新冠疫情?

戴维森:罗罕(Rohan Seth,另外一位联合创始人)和我在新冠疫情封锁之前就开发了Clubhouse。我们最初的目标是逐渐、平稳的发展平台,我们认为这是社交平台发展的最佳模式。然而在现实中,作为一个崭新的社交平台,我们看到了今年二月份以及夏天迅猛的用户增长浪潮,这种增长现在已经是无法避免。

不过一个好消息是在今年全年,我们增加了大量的新功能,让社交平台的使用体验有了大幅提升,受到Clubhouse整个社区的影响,用户挽留率依然很高。

媒体:我们看到,股市投资人相信社会正在重返正常状态,这使得一些居家防疫题材的股票受到了冲击。Clubhouse公司的高速增长证明你们成为新冠疫情的受益者,不过随着平台听众不再7天24小时都封闭在家里,你怎么看待未来的增长,Clubhouse的下一步是什么?

戴维森:今年夏天,全世界开始开放和重启,不过我们的社区继续增长。和过去的互联网音频内容一样,Clubhouse已经成为一个用户可以在路上听的平台。

无论是上班,还是去健身房,或是在家整理衣物,人们都可以听Clubhouse,比如听奥普拉采访流行巨星阿黛尔,或是了解虚拟数字产品NFT有什么消息。

Clubhouse已经成为我们在现实世界行为的一个补充,就好像即使酒吧开放,人们也不会停止使用约会软件,即使可以去店里购物,人们也不会停止在亚马逊网购。

在公司发展方面,我们进入了一个令人激动的新篇章。在过去几个月时间里,我们推出了一系列的功能更新。比如通过“片段”和“重播”功能,音频创作者可以分享他们房间的精彩时刻,通过一个分享链接功能,创作者也可以和听众增加互动。

通过这种不断升级的体验,我们看到内容创作者和他们的听众之间建立了真正的纽带,这种纽带促使更多人下载注册我们的软件。

媒体:在下一个阶段,你如何看待来自Meta、推特和Spotify等大型平台的竞争?作为一个单一产品客户端,Clubhouse是否能够在竞争中活下去?另外当你回头看的时候,过去限制性的用户注册是否是个错误?

戴维森:实际上很有意思,两年前,音频社交这个市场根本不存在。早期,我们认为产品功能的聚焦是十分重要的,可以让我们把社区的体验放在更重要的优先级。

这种单一功能的规划,再加上我们可以更快速的创新和推出新功能,这样就保证了我们可以提供这个类别中第一流的音频社交体验。

音频是一个可持续的媒介,也是公司诞生以来最重要的一个媒介。2020年,罗罕和我认为,单一音频的社交平台可以带来其他形式的沟通模式,让人们以一种真实、没有过滤的方式来交流,我们看到这种想法变成了现实。

媒体:你最近对《好莱坞报道》说,Clubhouse正在构建基础性的功能,从一个原型产品过渡到一家“真正的公司”,这句话的意思是什么?这和我们今天所知道的Clubhouse又会有什么不同?

戴维森:在今年七月之前,我们的产品依然在测试版,严重依赖邀请模式来控制用户增长,防止平台在持续发展过程中发生崩溃。

作为测试版,我们推出了各种新功能,其中包括支付,这是我们为内容创作者获得收入推出的工具,我们还推出了“后台频道”功能,可以让用户相互私聊。这些基础性的工具也是我们所规划的软件的基石。

随着我们对所有人开放注册,人们看到了一个增强版的Clubhouse,比如搜索功能进行了升级,每一个语音对话室有了标签,房间顶部可以看到分享的连接,等等。

我们也在进行国际化建设,目前已经推出了26种语言的版本,可以让国际用户用他们的母语来使用平台。在明年,我们会继续倾听社区的反馈意见,改进用户体验,同时推出创作者工具,继续推动平台发展。

媒体:本周,BuzzFeed成为第一个公开上市的主要新锐数字媒体公司,关注他们业绩的不仅仅是华尔街投资人,还有互联网同行。在你们变成一家真正公司的计划中,你们如何看待在资本市场上市?

 戴维森:我们公司诞生只有18个月时间,这还是很早期的阶段。今年初的时候,公司员工还不到10个人,今天我们已经有了90多人,我们才刚刚开始。

原文:https://finance.sina.com.cn/tech/2021-12-10/doc-ikyakumx3187164.shtml

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