法国警方在调查有关巴黎发生的“Youth for Climate（青年气候行动）”事件时，为获取相关人员的身份，法国警方通过欧洲刑警组织向瑞士警方发出请求，迫使 ProtonMail 向欧洲刑警组织提供了有关“Youth for Climate”组织成员的登录 IP 和设备类型信息。

网友 MuArF 发布推文分享了一份警方报告的摘要，据 MuArF 称，警方的报告与正在进行的针对占据圣马特广场附近不同场所的团体的调查有关。 据说法国警方收到了欧洲警察组织的消息，该信息包含有关 ProtonMail 账户的详细信息。

对此 ProtonMail 创始人兼CEO Andy Yen 发布推文称：“Proton 必须遵守瑞士法律。 一旦发生犯罪行为，隐私保护就可以暂停，而且瑞士法律要求我们必须回应瑞士当局的请求。”

据 ProtonMail （质子邮箱）官网介绍，ProtonMail 是来自瑞士的端到端加密邮箱，旨在保护数据安全和中立性，注重用户数据的隐私和安全。

据 Protonmail 提供的 Transparency Report（透明度报告，更新于2021年9月6日），在2017~2020年间 Protonmail 收到来自政府当局和相关部门的协助命令和请求数据逐年增长，从2017年的13例，增长至2020年的3572例。

据 Protonmail 提供的 Privacy Policy（隐私政策，更新于2021年9月6日），当 Protonmail 接收到瑞士当局提出的法律义务要求时，Protonmail 会提供所拥有的用户数据（如此次 Youth for Climate 事件），可能包含的用户数据包括：电子邮件元数据（包括发件人和收件人电子邮件地址、传入邮件的发送 IP 地址、消息主题、发送和接收时间）、邮箱帐户的登录 IP 地址、发送邮件数量、已使用存储空间数量、邮件总数、最后登录时间等。
但同时隐私政策也强调，Protonmail 并不能访问和破解已加密的电子邮件内容，因此无法提供有关电子邮件内容的信息。