Zoom宣布了客户购买和设置软件产品方式的重大变化,这可能标志着全球用户的巨变。

这家广受欢迎的视频会议公司表示,它将不再对某些市场的用户直接销售其产品,而是改用仅合作伙伴模式。

人们认为此举目前仅影响公司的祖国中国,但对全球各地成千上万依赖于Zoom锁定业务的企业可能产生重大影响。

 

Zoom销售

“尊敬的客户,感谢您选择我们的服务。谨在此通知您,我们将仅通过合作伙伴在中国大陆销售服务。如果您需要在线视频会议,可以与我们的合作伙伴联系。” Zoom在其中文网站上发文说。

这些更改将于8月23日生效,并将影响中国大陆的新产品和升级产品。几个月前,Zoom停止了向客户的在线订阅,该公司希望简化其业务模式。

CNBC看到的一封信说:“过去,我们在中国的市场营销模式包括直接销售,在线订购和通过合作伙伴进行的销售。我们现在正在转向嵌入了Zoom技术的仅限合作伙伴的模式。合作伙伴产品,这将为您提供更好的本地支持。”

Zoom发言人补充说:“中国大陆的用户可以继续参加Zoom会议。” 

目前尚不清楚此举是否会很快在其他市场复制,但随着企业在锁定之下采用新的远程工作模式,Zoom在全球范围内获得了极大的普及。

Zoom曾因几起备受关注的安全事件而受到审查,并于今年早些时候道歉,因为它有意通过中国服务器意外地路由了一些会议。这次降级促使对公司的路由流程进行了大修,Zoom承诺继续进行安全性研究和开发。

该消息是在公司推出Zoom硬件即服务(HaaS)之后不久,并与多家第三方硬件制造商合作推出了Zoom Phone和Zoom Rooms HaaS产品。

根据Zoom的网站,Zoom Phone计划的价格在每月$ 5.99到$ 60之间,具体取决于用户选择的设备,而Zoom Room硬件计划的价格在每月$ 75到$ 200之间。

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