社交网络Telegram自周三起在古巴服务中断，这引起了其数千名用户的关注，尤其是在Telegram在本周四澄清这不是他们的技术问题之后。

“我们在古巴的用户报告说，连接问题使他们无法正常使用我们的应用程序。我们正在监测情况，但问题不在我们身上。该公司通过Twitter表示：”我们希望造成这一不便的网络供应商能够尽快提供解决方案。”古巴互联网用户曾通过Twitter网络报告该应用程序的故障。

到目前为止，古巴唯一的电信服务提供商–国有公司ETECSA没有明确提及Telegram的故障，尽管周三它报告说–也是在Twitter上–它已经收到 “一些用户通过移动数据访问互联网时遇到困难的报告。

“我们的专家正在努力尽快解决这个问题。我们对造成的不便表示歉意。”ETECSA公司补充道。

Telegram服务目前在古巴仍处于停运状态，至少对移动设备而言是如此，只有使用VPN或通过 “代理 “访问时才能正常使用Telegram。然而，它的桌面版本是活跃的，并且允许顺利访问。

事实上，在昨天该应用停止运行后不久，网友们就开始传播和交换TG代理链接，使其再次进入。

Telegram被认为是世界上最安全的社交网络之一，也是古巴人使用最多的应用程序之一，他们不仅用它来进行日常交流，下载视听内容和书籍也是Telegram的常见用法。而在许多情况下，这些内容和书籍在古巴是很难获取的。

古巴国家的主要机构、公司和媒体也都在这个网络中存在，这就是为什么在过去几个小时里，一些网民认为许多人提出的关于应用程序暂时被审查的理论是矛盾的。

目前没有数据显示古巴使用Telegram的确切人数，但根据与古巴相关的频道的注册用户数，Telegram在古巴用户数量不少：古巴卫生部有15.2万多订阅，国家网站Cubadebate有31736订阅者，一个叫 “古巴买卖 “的网站有10.9万人订阅。

此外，自冠状病毒大流行开始加剧食品等基础物资的短缺，通过Telegram这个交流渠道成为鸡肉、牛奶、油、洗涤剂或牙膏等最抢手产品的到货信息交流的宝贵来源。

古巴是多年来世界上互联网不发达国家之一，2015年开始扩大互联网的使用范围，不过真正的腾飞是在2018年年底，随着3G和4G网络的兴起。

根据Etecsa去年8月发布的官方数据，目前有400万用户（该国居民人数刚刚超过1100万）通过移动网络接入互联网。

由于美国的封锁，有些应用程序、服务和平台无法从古巴访问，而其他一些应用程序、服务和平台则被古巴政府封锁，特别是独立媒体或批评古巴政府的网页。

Telegram是由俄罗斯人Pavel Durov在2013年和他的兄弟一起创建的，因其安全性和保护用户隐私的特点，迅速得到了人们的青睐，也让Telegram成为了许多政府的眼中钉，这些国家指责它为 “伊斯兰国 “组织恐怖分子之间的沟通提供了便利。

2018年4月至今年6月期间，Telegram 在俄罗斯被封锁，此前该国总检察长办公室指控该公司违反了其法律义务，包括拒绝与当局分享其用户之间通信的加密代码。

Telegram目前有20多种语言版本，技术团队位于迪拜，在全球已经有4亿多用户。